Tecnologia para sua empresa! JAVA

A mais de onze anos que sou programador (“garoto de programa como dizem os amigos”) e sempre pude averiguar a importância de um sistema de informação para gerir e organizar uma empresa. Os tempos mudaram e com ele a tecnologia tomou conta do nosso dia-a-dia. O uso de papeis está cada vez mais obsoleto e ter um bom software para controlar as contas da empresa se tornou mais que um incremento e sim uma necessidade operacional.

Nos dias de hoje quando falamos em softwares administrativos, não podemos deixar de salientar dois quesitos que devem ser analisados antes de sua aquisição. O primeiro e mais importante é se o sistema é “fechado” ou “aberto”. Um sistema aberto é muito mais fácil de incorporar, pois podemos solicitar aos desenvolvedores algumas atualizações para que o mesmo se adéqüe aos métodos já utilizados na empresa. No caso de sistemas fechados, e o seu adjetivo mais atrativo – “o preço” – não podemos alterá-lo, e como em muitos casos já vivenciados por mim, a empresa teve que fazer uma mudança organizacional para se adequar ao sistema, diga-se de passagem, um erro mortal. Claro que sistemas abertos têm um custo maior, sem falar na mensalidade cobrada, porém os benefícios com a maior certeza ultrapassaram as cifras desse valor pago a mais.

O segundo quesito é a linguagem do sistema, ou a tecnologia que o mesmo foi desenvolvido. Mas ai se questionará: “não sou técnico, o que isso importa para mim e para minha empresa?” Saiba e pasme, a linguagem é o principal quesito quando empresas de mercados desenvolvidos (como o norte americano e o europeu) analisam ferramentas antes da compra. Mas por quê? Em praticamente todas as linguagens é possível desenvolver o mesmo, agora o funcionamento é o principal quesito, e ai vem à velocidade no processamento das informações, a integridade do banco de dados (outro item importante, mas que analisaremos em outra coluna), e o que os empresários sempre analisam antes da compra, a parte financeira do negócio, e o item que pode acabar com esse estigma é a portabilidade. Um bom exemplo é um sistema desenvolvido em Visual Basic ou Delphi, ele apenas poderá ser rodado em sistemas operacionais da Microsoft (Windows) e com isso o custo incrementa já que o usuário deve ter o sistema operacional licenciado, a não ser que a empresa use da pirataria, mas ai vem à multa no caso de fiscalizações.
Falo com a certeza de quem desenvolveu por mais de oito anos nessas linguagens, e hoje aprendi que as coisas mudaram. Quando compramos um sistema desenvolvido em Java, por exemplo, o mesmo pode rodar em qualquer sistema operacional, incluindo os gratuitos, como o Linux, sem falar nos palmtops, celulares, etc.

Analisando esses dois quesitos, que por mim são julgados os mais importantes, já será um grande passo de não optar por uma escolha errada na hora de adquirir um sistema para a empresa e que vai fornecer dados para tomada de decisões.

Abraços e até a próxima.

Comércio Eletrônico – O Lado bom do negócio na Internet.

E-Commerce

Poucos param para pensar, mas é fato que a internet está mudando o cotidiano das pessoas em todo o mundo. Quando em bem pouco tempo atrás, poderíamos falar em comprar uma pizza ou mesmo um carro pela Internet? Seriam no máximo ações de um filme futurista, daqueles que mostram os carros voando pelas gigantescas cidades. O fato é que tudo mudou e aqueles que se julgam pertencentes ao seleto grupo das pessoas “modernas” devem se acostumar e ao mesmo tempo acompanhar as evoluções também no rumo dos negócios.
Muitas pessoas têm receio quando falamos em compras pela internet, (“ vão roubar os meus dados”,”vão clonar o meu cartão de crédito”,”será que vou receber o produto mesmo”,”não compro sem ver”,etc.) porém as vantagens vão além da comodidade imposta por esse serviço que cresce em proporções astronômicas no Brasil (falamos no Brasil, por que em países desenvolvidos essa aplicabilidade já faz parte do cotidiano das pessoas). Quando falamos em compras na internet, não podemos deixar de citar os fatores que levam muitos clientes a realizarem essa ação, como por exemplo, a exclusividade, disponibilidade, velocidade na entrega e o de melhor apreciação do lado do cliente, o preço.
Em pesquisa recente, feita pela empresa que analisa o mercado eletrônico (e-bit), os descontos líquidos podem chegar à casa dos 25 por cento. Isso porque as empresas que aderem a essa modalidade mercadológica, diminuem seus custos em relação a vendedores, estrutura física, departamento comercial e até mesmo estoque (“pasmem, mas as empresas com uso dessa tecnologia estão diminuindo cada vez mais o seu estoque e ampliando cada vez mais o fluxo de suas matérias primas, isso é, compram apenas quando tem encomendas ou quando precisam”). Na internet vender para um cliente ou vender para milhares é o mesmo processo, agora quando falamos em lojas reais, a estrutura é bastante envolvida no processo de venda.
Hoje o e-commerce tem tomado conta das principais ações de mercado das grandes empresas comerciais que aderiram ao B2C (Business-to-Consumer), fazendo desse meio o principal fator de lucratividade das entidades. Cito, com exemplo, empresas as quais já realizei compras e que são referencia no mercado eletrônico no Brasil, segundo pesquisa Top Of Mind Internet, 1° Americanas.com, 2° Submarino e 3° Mercado Livre. As ações de vendas para essas empresas, em alguns casos, batem a casa dos 80 por cento da lucratividade total.
O segredo é, onde comprar e como pagar, referindo-se ao lado do cliente. Utilizar sites confiáveis (digo conhecidos e que seu endereço esteja correto no navegador) é o primeiro passo. O segundo passo, e fundamental, é utilizar um meio de pagamento que analise sua compra, verifique a integridade do vendedor, e apenas transpasse o dinheiro após o cliente ter recebido a mercadoria e a mesma ter atendido as expectativas. E ai que muitos vão fazer a mesma pergunta, existe esse meio de pagamento? A resposta é sim. Hoje no mercado tecnológico existem empresas especializadas em realizar esse tipo de transação, de inteira confiabilidade e muitas vezes indicadas pelo próprio vendedor. Cito algumas delas.

Comprar pela Internet ou mesmo possuir uma loja virtual em sua estrutura de negócio lhe arremeta aos tempos modernos. Porém deixar de participar desse fenômeno chamado e-commerce pode fazer com que você perca algumas fatias de mercado (market share), falando do lado empresarial, ou mesmo perder em relação a preços e comodidade, falando do lado do mercadológico imposto ao cliente.
Em 2009 as lojas virtuais chegaram a faturar no Brasil cerca de R$ 10,6 bilhões, 30 por cento mais do que o ano anterior. A previsão para 2010 é que o faturamento seja de R$ 13,6 bilhões, com um crescimento de 28,5 por cento em relação a 2009. O número de consumidores das lojas on-line não pára de aumentar, em 2009 foram 17,6 milhões, 33% a mais que no ano anterior. O tíquete médio de compra em 2009 foi de R$ 335,00 e demonstra o poder de compra do e-consumidor. Segundo levantamento do e-bit em parceria com o Movimento Internet Segura, 86% dos consumidores brasileiros estão satisfeitos com o comércio virtual. A classe C deve continuar crescendo no e-commerce em 2010, no ano passado esta classe representou 42% do público. Os Dados apresentados são do site ciashop – e-commerce evolution através de pesquisas de mercado em todo Brasil (http://www.ciashop.com.br/dados_do_ecommerce.asp)

Com todas essas informações fica difícil não acreditar nesse ramo mercadológico que cresce e conquista cada vez mais clientes e vendedores. Então fica aqui a dica – Compre e Venda pela internet! As vantagens são para os dois lados e superam qualquer estigma das empresas reais.

Sistemas para Internet é o Futuro

Sistemas para Internet

Um erro crucial dos vestibulandos ou futuros acadêmicos é a escolha errada do curso superior que pretendem ingressar, baseando-se apenas pelo nome e não pela grade curricular do mesmo. Nesta coluna vamos falar sobre o curso de tecnologia que mais cresce e que é mais requisitado pelas empresas. Sistemas para Internet.
Vai-se o tempo em que as empresas necessitavam de softwares para controles internos de processos. Hoje é lei que toda empresa possua um controle tecnológico de suas contas (crédito/débito), compras, vendas, estoque, etc. Porém a área profissional que mais cresce é a área da internet. Basta você que pretende tornar-se um acadêmico de um curso de tecnologia fazer uma simples pergunta. Quantas empresas têm softwares e quantas têm sites?
Desenvolver ferramentas para Internet, hoje é a forma simples de entrar em um mercado que remunera muito bem os seus profissionais e que tem milhares de vagas em todo o Brasil não preenchidas. Quando falamos em Sistemas para Internet, estamos falamos em desenvolver sites nas mais diversas tecnologias (HTML, PHP, JAVA, ASP, JAVASCRIPT, .NET) com utilização dos melhores banco de dados existentes no mercado hoje (Oracle, MySql, PostGres, SQLServer). Contudo, esse curso não se baseia apenas em desenvolvimento de sites, mas sim softwares que utilizam a internet para comunicação, isto é, conectam estações na grande rede.

Então vai ai a nossa dica para essa época de final de ano, ou mesmo inicio de 2011. Uma escolha adequada pode mudar a sua vida, principalmente na hora de definirmos a carreira profissional que queremos seguir.

Tecnologia para sua empresa! - SKYPE

Skype
Você já parou para pensar quanto gasta com telefonia no dia-a-dia de sua empresa?
Está é apenas uma das perguntas que deveriam ser feitas por empresários que almejam a lucratividade em seus negócios. O certo é que as tecnologias estão reformulando muito os métodos aplicados para comunicação entre empresas e funcionários, empresas e fornecedores e empresas e clientes. Aumentar a eficácia e diminuir os gastos é com certeza o objetivo principal das organizações. Mas ai que surge a velha e boa pergunta. COMO FAZER ISSO?

Nesta coluna estaremos respondendo como resolver um problema que atormenta muitos administradores, o custo com telefonia. Desde meados de 2003 uma empresa chamada “Skype Limited” desenvolvera uma ferramenta que tornou possível a comunicação entre pessoas por computador, como se o PC fosse um telefone, utilizando a tecnologia de VOIP, que é voz sobre IP, ou melhor, voz sobre a internet. Com custo ZERO essa tecnologia acabou tornando a comunicação entre pessoas, que utilizam internet, muito mais eficaz. Com o desenvolvimento desta tecnologia, tornou-se possível também fazer chamadas entre computadores e telefones fixos e móveis, e agora com o surgimento de celulares com internet, como o Iphone e o Smart, é possível fazer ligações entre telefones por Skype.

Quando realizamos chamadas utilizando o meio Skype, como exemplo, computador para computador, ou celular com internet para celular com internet, o custo da ligação é ZERO. Óbvio que no uso de computadores para essa tarefa, é necessário ter um microfone e caixas de som, itens que praticamente acompanham o PC na hora da compra.
Agora quando realizamos ligações entre um meio Skype como o computador e um celular ou telefone fixo, o interessante é o custo. Com uma taxa de R$ 9,99/mês é possível fazer ligações até 400 min. Como o Skype não possui centrais municipais/estaduais, o custo é aplicado para todas as áreas DDD e DDI. Isso significa que uma ligação para sua própria cidade ou para outro país terá o mesmo custo. Incrível é saber que poucas empresas e mesmo pessoas físicas utilizam essa tecnologia no Brasil.

O Skype não passa de um software que é adquirido gratuitamente em diversos sites na web, porém sempre indicamos o fabricante http://www.skype.com onde as versões estão sempre atualizadas e é possível baixá-lo em diversas línguas, vinte e sete para ser mais preciso. Para a utilização dessa ferramenta em telefones celulares com suporte a essa tecnologia é necessário o download do aplicativo para o modelo de celular, mas também de forma gratuita.
Hoje o Skype além de ligações, também permite “videochamadas”, onde o usuário pode falar e visualizar a pessoa que está do outro lado da linha, bem como o envio de textos e arquivos. Uma ressalva muito importante é que o Skype pode ser bloqueado para a internet, isso significa que ele funcionaria apenas no interior de sua empresa, onde sua rede estiver presente, eliminando assim o uso de ramais, e com alta qualidade, já que nossas redes na maioria são 10/100 Mbps, muito mais rápido que a própria internet.

Outra observação muito importante sobre o uso dessa tecnologia é a qualidade das ligações, muitas pessoas reclamam da voz robotizada ou mesmo de um delay (atraso) que acontece durante a ligação. Óbvio que estamos falando de uma ferramenta que usa a internet, e sendo essa um meio falho, problemas podem ocorrer, porém tudo depende da estrutura que está sendo utilizada para a comunicação. Uma rede com pouca trafegabilidade (pouco uso da internet) é a mais indicada para o uso do Skype, porém com o aumento das velocidades de conexão e navegação, esse problema tende a desaparecer.

Com todas essas afirmações, não podemos negar que seja uma ferramenta revolucionária nos meios de comunicação entre pessoas, com custo “quase” zero. É indicada para pessoas em seus lares ou mesmo grandes corporações, desde a comunicação interna até a externa, com clientes e fornecedores. Muitas empresas de grande porte já estão utilizando essa ferramenta, sendo que em muitos anúncios comerciais, já disponibilizam o seu usuário de Skype para que clientes possam entrar em contato, facilitando assim a vida e o bolso do cliente.